الأسئلة الشائعة

Phish Simulator هي منصة متكاملة للأمن السيبراني متخصصة في محاكاة هجمات التصيد الاحتيالي وتدريب الموظفين على التعرف عليها وتجنبها. نقدم مجموعة شاملة من الخدمات الأمنية التي تساعد المؤسسات على حماية بياناتها وأنظمتها من التهديدات السيبرانية المختلفة.

يمكنك البدء بالتواصل معنا من خلال نموذج الاتصال أو الاتصال المباشر بفريق المبيعات. سنقوم بتحديد موعد لمناقشة احتياجاتك وتقديم عرض مخصص يناسب متطلبات مؤسستك. بعد الموافقة على العرض، سنبدأ في تنفيذ الخدمات المطلوبة وفقًا للجدول الزمني المتفق عليه.

نعم، نقدم باقات مخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة تناسب ميزانياتها واحتياجاتها الأمنية. نؤمن بأن جميع المؤسسات بغض النظر عن حجمها تحتاج إلى حماية من التهديدات السيبرانية. لدينا حلول مرنة يمكن تكييفها لتناسب احتياجات وميزانية أي مؤسسة.

نقدم مجموعة واسعة من خدمات الأمن السيبراني، بما في ذلك: تقييم المخاطر السيبرانية، محاكاة هجمات التصيد الاحتيالي، تدريب الموظفين على الوعي الأمني، اختبار الاختراق، الاستجابة للحوادث، حماية البيانات، والدعم الفني المستمر. يمكنك الاطلاع على تفاصيل كل خدمة في صفحة الخدمات على موقعنا.

تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة وحجم المؤسسة. عادة ما تستغرق عملية التقييم الأمني من 1-2 أسبوع، بينما قد يستغرق تنفيذ الحلول الشاملة من 4-8 أسابيع. نقوم بتحديد جدول زمني مفصل لكل مشروع بعد تقييم احتياجات العميل ونطاق العمل المطلوب.

نعم، نقدم خدمات دعم فني على مدار الساعة لجميع عملائنا. كما نوفر باقات صيانة دورية تشمل تحديثات الأنظمة ومراقبة الأداء وتقديم التقارير الدورية. نلتزم بضمان استمرارية عمل الحلول الأمنية بكفاءة وفعالية على المدى الطويل.

تتضمن عملية تدريب الموظفين عدة مراحل: تقييم مستوى الوعي الحالي، تصميم برنامج تدريبي مخصص، تنفيذ التدريب (عبر الإنترنت أو في الموقع)، محاكاة هجمات التصيد الاحتيالي لاختبار المعرفة المكتسبة، تقييم النتائج وتقديم التوصيات. نقدم أيضًا تدريبات تنشيطية دورية لضمان استمرارية الوعي الأمني.

نعم، نقدم جميع برامجنا التدريبية باللغة العربية والإنجليزية. نحرص على توفير محتوى تدريبي عالي الجودة يناسب الثقافة المحلية ويتضمن أمثلة واقعية من بيئة العمل في المنطقة العربية. يمكن أيضًا تخصيص المحتوى ليتناسب مع احتياجات محددة للمؤسسة.

نوصي بإجراء تدريب شامل للموظفين مرة واحدة على الأقل سنويًا، مع تدريبات تنشيطية قصيرة كل 3-4 أشهر. كما نوصي بإجراء تدريبات إضافية عند ظهور تهديدات جديدة أو عند تغيير السياسات الأمنية للمؤسسة. التدريب المستمر ضروري لمواكبة التطور المستمر في تقنيات الهجمات السيبرانية.

محاكاة هجمات التصيد الاحتيالي هي عملية إرسال رسائل بريد إلكتروني مشابهة لهجمات التصيد الحقيقية (ولكن آمنة) إلى موظفي المؤسسة لاختبار مدى وعيهم الأمني وقدرتهم على التعرف على هذه الهجمات. الهدف هو تحديد نقاط الضعف في الوعي الأمني للموظفين وتوجيه التدريب بناءً على النتائج.

نعم، جميع عمليات المحاكاة التي نقوم بها آمنة تمامًا ولا تشكل أي خطر على أنظمة المؤسسة أو بياناتها. نستخدم بيئة محاكاة معزولة ونتبع بروتوكولات أمنية صارمة لضمان عدم تسرب أي بيانات حساسة. كما نقوم بالتنسيق الكامل مع فريق تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة قبل إجراء أي محاكاة.

تساعد محاكاة هجمات التصيد الاحتيالي في تحسين الأمن السيبراني من خلال: تحديد الموظفين الذين يحتاجون إلى تدريب إضافي، قياس فعالية برامج التوعية الأمنية، تعزيز ثقافة الأمن السيبراني في المؤسسة، تقليل مخاطر الاختراق الناتجة عن الهندسة الاجتماعية، وتوفير بيانات قابلة للقياس لتتبع التحسن في الوعي الأمني مع مرور الوقت.

نقدم ثلاث خطط اشتراك رئيسية: الأساسية، المتقدمة، والاحترافية. تختلف كل خطة في نطاق الخدمات المقدمة وعدد المستخدمين المدعومين. كما نقدم خططًا مخصصة للمؤسسات الكبيرة التي لديها احتياجات خاصة. يمكنك الاطلاع على تفاصيل كل خطة والأسعار من خلال التواصل مع فريق المبيعات.

نعم، نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا للمؤسسات التي ترغب في تجربة خدماتنا قبل الاشتراك. خلال الفترة التجريبية، يمكنك الوصول إلى مجموعة محددة من الميزات والخدمات لتقييم مدى ملاءمتها لاحتياجات مؤسستك. للاستفادة من الفترة التجريبية، يرجى التواصل مع فريق المبيعات.

نعم، يمكنك ترقية أو تخفيض خطة الاشتراك في أي وقت وفقًا لاحتياجات مؤسستك المتغيرة. عند الترقية، سيتم احتساب الفرق في السعر بشكل تناسبي للفترة المتبقية من الاشتراك الحالي. نحن نؤمن بأهمية المرونة ونسعى دائمًا لتلبية احتياجات عملائنا المتطورة.